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Troca e Devolução

Cancelamentos de pedidos serão aceitos com total reembolso dos valores pagos somente se ainda não despachados. Caso já tenham sido remetidos, solicitamos que sejam devolvidos em sua embalagem original no prazo de 7 dias, desde que o produto não tenha sido utilizado. O reembolso será feito subtraindo-se os custos de frete (ida e volta).

 
 A restituição dos valores será processada somente após o recebimento e análise do(s) produto(s) na fábrica da UPGRILL.
 
 

Atenção: a UPGRILL isenta-se da obrigação de atender às solicitações de troca ou devolução de qualquer produto devolvido sem comunicação ao atendimento do cliente fora do prazo ou com ausência de itens/acessórios que o acompanham.

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